Nota: No hay cargos ni fechas de expiración, y cualquiera de las tarjetas se puede usar para comprar juegos y aplicaciones populares, películas o accesorios y dispositivos
Elija entre las opciones y/o la configuración de la tabla de opciones de restablecimiento. Restablecer una Xbox Realizar una copia de seguridad de tu configuración Restablecer la consola a los valores predeterminados de fábrica en Xbox Quitar un dispositivo de tu cuenta de Microsoft
Las comunidades le ayudan a formular y contestar preguntas, dirigir comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.
Revisa los detalles del dispositivo, selecciona la casilla de Estoy dinámico para quitar este dispositivo y luego, selecciona Quitar.
Si has perdido tu dispositivo o te lo han robado, puedes localizarlo y bloquearlo de forma remota: ve a Circunscribir y aislar un dispositivo Windows perdido. Si te han robado la Xbox, ve a Averigua qué hacer si te roban la Xbox.
Nota: Se pueden ampliar suscripciones a productos de Microsoft, como Xbox Live o Microsoft 365, sin una polímero regalo. Inicia sesión en los servicios de la cuenta de Microsoft & suscripciones o aprende a activar la facturación periódica de tu suscripción de Microsoft.
Para obtener más información sobre el estado de nivel 1 y de nivel 2 de Microsoft Rewards, consulta Acerca de los niveles de estado de Microsoft Rewards.
Si eres miembro de Rewards antaño del 30 de septiembre de 2023, no se harán cambios en tu cuenta actual de Rewards. Seguirás ganando y canjeando como siempre
En cualquier dispositivo móvil, busca en la aplicación de Bing o realiza compras desde la Microsoft Store para ganar puntos de Rewards. Solo tienes que asegurarte de que has iniciado sesión con tu cuenta Microsoft conforme lo haces.
A continuación, podrás desvincular el dispositivo de la cuenta de Microsoft para que no afecte tu divisoria de dispositivos de Microsoft Store:
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La inclusión en el programa tirado Microsoft Rewards hace que sea aún más obediente entablar a cobrar puntos por cosas que no obstante haces, como despabilarse en Bing, comprar en Microsoft Store o arriesgar en Xbox.
Si tienes un problema al canjear los puntos de Premio de Microsoft, podría deberse a uno de los siguientes problemas:
Compras y descargas Historial de pedidos Descargar, instalar o activar Office Devoluciones y cambios Despabilarse facturas fiscales Reservas de pedidos Apañarse las descargas y claves de producto Realizar el official site seguimiento de tu pedido Envío, costes y tiempos de entrega Finalización de la adquisición como invitado Gobernar la facturación Adicionar un nuevo método de plazo Renovar un método de plazo Quitar un método de cuota Asociar dispositivos móviles como opción de suscripción Cambiar dirección de remisión o facturación Cambiar país o región de Store Activar o desactivar la facturación periódica Investigar cargos desconocidos Autorizar una transacción Evitar compras no autorizadas Cambiar la configuración de inicio de sesión de adquisición Ayuda con las compras Obtener aplicaciones y juegos de confianza Obtener actualizaciones para aplicaciones y juegos Realizar una importación desde la aplicación Compras desde la aplicación a través de un tercero Tarjetas de regalo y saldo de cuenta Logotipos de las tarjetas regalo Microsoft y Xbox Canjear una plástico regalo o un código Comprobar el saldo de la cuenta de Microsoft Anexar caudal a la cuenta de Microsoft Gastar fortuna en una cuenta de Microsoft Límites de dinero en la cuenta de Microsoft Gastar todo el patrimonio de la plástico regalo de Microsoft Detener una tarjeta regalo de Microsoft Store Devoluciones y cambios Juegos y aplicaciones Hardware Reembolso o anulación de una suscripción Detener un pedido o un pedido anticipado Estado de la devolución y reembolso No puedo obtener un reembolso en aplicaciones y juegos Errores y opción de problemas Posibilidad de problemas de importación desde Microsoft Store Solucionar problemas de opciones de suscripción Decisión de problemas de cargos desconocidos Se me ha cobrado dos veces No se puede encontrar o instalar una aplicación Problemas al añadir una aplicación o un diversión en un dispositivo Solucionar problemas con las aplicaciones No encuentro la aplicación de Microsoft Store en Windows Microsoft Store no se inicia “No se puede completar este error de transacción” Error 0x80131500 Información reglamento y de consumidor Información legislatura y de consumidor Administre su cuenta de Microsoft Administre su cuenta de Microsoft Ayuda con las suscripciones Ayuda de suscripciones Accounts Pago y facturación Cuota y facturación
Hay varias maneras de obtener puntos mientras te desplazas. Si tienes un dispositivo Android, puedes instalar Microsoft Launcher para tener un llegada rápido al panel.
Si ha recibido un mensaje de error que indica que está de viaje: Los puntos de Microsoft Rewards deben canjearse en la misma región que tu cuenta de Microsoft y no se pueden canjear mientras viajas en otro mercado o región. Demora hasta que vuelvas a tu país o región para seguir usando Microsoft Rewards.